Informativa sui rimborsi

Diritto di Recesso

Ai sensi degli articoli 52 e seguenti del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione.

Tuttavia, ai sensi dell'art. 59, comma 1, lettera o) del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso per la fornitura di contenuti digitali mediante supporto non materiale, qualora l'esecuzione sia iniziata con il consenso espresso del consumatore e con la sua accettazione della perdita del diritto di recesso.

I prodotti offerti su questo sito sono contenuti digitali (codici di attivazione/licenza) forniti in formato elettronico e consegnati immediatamente dopo l'acquisto.

Con il completamento dell'ordine, il cliente:

• accetta espressamente l'inizio immediato dell'esecuzione del contratto;

• riconosce che, una volta iniziata la fornitura del contenuto digitale, perde il diritto di recesso.

Pertanto, non è possibile esercitare il diritto di recesso dopo la consegna del contenuto digitale, salvo nei casi previsti dalla legge (ad esempio prodotto non funzionante o non conforme).

Il cliente è tenuto a verificare la compatibilità del prodotto prima dell’acquisto.

In caso di problemi tecnici o difficoltà durante l’attivazione, il nostro servizio clienti è a disposizione per fornire assistenza.